| 受理编号： | 2300042 | ||
| 标题： | 朝阳县南双庙镇村民补办二胎生育证问题 | ||
| 用户名： | 宫力军 | 诉求时间： | 2023年3月19日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 因为是双女户，涉及到孩子考高中可以用到，但是因为疏忽，把二胎生育证弄的找不到了。想咨询一下可以补办吗， | |||
| 受理部门： | 朝阳县南双庙镇人民政府 | 办结时间： | 2023年3月22日 15:10:24 |
| 就此诉求问题，经镇卫计办工作人员与诉求人电话联系，诉求人反映其家属已携带相关证明材料到到镇卫计办进行了补办。诉求人所反映的问题已得到解决。 | |||
| 受理编号： | 2300024 | ||
| 标题： | 对朝阳县新县城发展的建议 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2023年2月21日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 朝县政办发〔2023〕1号文，表中第六项第一小项“推动商贸服务业提质扩容”中“推动县域商业体系建设，引进大型商贸综合体、连锁酒店和新零售业。新建大型酒店1家、商超2家”，这项符合新县城发展需求。建议把这项工作做实，在县城区域内完成，真正做到为县城发展服务。不要为了完成任务，流于形式，应付差事，落实到县城区以外的县域地方，希望有关部门认真研究县城经济发展。 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2023年2月23日 13:56:16 |
| 就此诉求问题，经市民投诉中心工作人员与县工信局沟通协调后答复如下：
经查，目前商业城、佳惠、硕果均有入住新县城意向，但因当前新县城入住人口不足，上述商超暂进不能入驻新县城。另查，现在新县城已有金园酒店，可满足当地人民群众的生活需求。 |
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| 受理编号： | 2300016 | ||
| 标题： | 朝阳县机动车销毁凭证使用问题用 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2023年2月10日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 本人有一辆摩托车十多年前购买，没有使用，也没有检车、前些年去大厅办理业务告知自己在黑名单里无法给机动车上牌、2021年4月我把车拉到隆运报废车处理公司处理 给我时候是纸制凭据 。我拿到凭证去山上车管所、那时候疫情车管所管理严格叫号办理 我也叫个号拍到40多号 当天都办理不了 因疫情原因我也不愿去办理了 今年疫情结束 我去办理 说现在是电子凭证 我的是纸的无法使用 让去报废公司改个电子版的 我去隆运报废车公司 公司答复是 现在没法给你出示电子版证明 现在车管 和报废公司 推辞 希望有关部门给予解决 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2023年2月14日 08:46:26 |
| 就此诉求问题，朝阳县交警大队车管所工作人员第一时间与诉求人联系并了解情况后，又与隆运环保科技有限公司联系并说明问题情况。该公司承诺将第一时间派人办理此事。现问题已经解决。 | |||
| 受理编号： | 2300010 | ||
| 标题： | 朝阳县市场监督管理局受理群众诉求问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2023年1月27日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 我于2022年6月在二十家子镇买的饮料里面有空罐给你们管理局打电话无人接听。给12345打电话，说45个工作日给答复！后来就是肉包子打狗，有去无回。我在打12345说是已经处理完事了。县市场监督管理局给12345答复了。但是至今没人通知我。本人实在不想麻烦领导但是您管辖的下属不作为，欺上瞒下，工作怠慢。希望领导能好好管一管，如果在没有答复我一定曝光市场监督管理局。麻烦领导给我一个答复！谢谢！ | |||
| 受理部门： | 朝阳县市场监督管理局 | 办结时间： | 2023年1月30日 12:33:37 |
| 就此诉求问题，我局工作人员依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定对双方调解。目前就此问题双方达成一致，商家按调解方案对投诉人进行了赔偿。 | |||
| 受理编号： | 2300004 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县医生资格考试问题 | ||
| 用户名： | 李树春 | 诉求时间： | 2023年1月11日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 卫生专业技术资格考试每年都会进行，工作人员说有统一报名标准，但实际报名过程中，工作人员业务能力差，提交的资料需要一遍又一遍的改。考证有年限要求，但实际工作中没按标准执行，有的不够年限也允许考试。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县市民诉求中心 | 办结时间： | 2023年1月12日 13:33:07 |
| 就此问题经与诉求人电话核实，因诉求人无法明确相关部门单位的具体名称，故就此问题无法进行进一步调查核实。电话中已告知诉求人，待重新核实相关部门名称后，可再次借助平台反映。 | |||
| 受理编号： | 2200274 | ||
| 标题： | 朝阳县法院退休人员丧葬费发放问题 | ||
| 用户名： | 赵金荣 | 诉求时间： | 2022年12月29日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 我父亲县法院退休了，去世快2年了，多次去县法院要丧葬费，始终得不到解决，总是说二次审核中 | |||
| 受理部门： | 朝阳县市民诉求中心 | 办结时间： | 2023年1月3日 15:34:19 |
| 就此诉求问题，经朝阳县法院工作人员与诉求人电话沟通，就其所反映的丧葬费问题，近期将为其解决。请耐心等待。 | |||
| 受理编号： | 2200244 | ||
| 标题： | 关于咨询大病症报销的相关问题。 | ||
| 用户名： | 陈晓宁 | 诉求时间： | 2022年12月7日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
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本人母亲于8月补缴22年新农合，等待期为3个月，11月开始生效。本月母亲于8月26日-11月8日期间住院治疗肿瘤。（医院为：朝阳市第二人名医院，中国医科大学附属盛京医院滑翔院区） 综上，咨询以下相关问题。 1.大病症或新农合生效后发，8月-11月住院费用，可否进行二次报销。 2.咨询朝阳县医保局，大病症在12月20日左右才能发放，本人母亲需要在12月9日左右进行门诊复查。是否可以先进行复查，大病症发放之后，在进行门诊费用报销。 |
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| 受理部门： | 朝阳县医疗保障局 | 办结时间： | 2022年12月9日 13:56:36 |
| 经查，由于患者上一年未缴纳城乡居民医疗保险，本年未在缴费期内缴费，所以会有3个月待遇等待期。由于诉求人8月10日进行的缴费，待遇等待期结束时间为11月10日，故当事人在8月26日至11月8日期间产生的医疗费用无法报销。另查，只要诉求人医保在生效状态，即可先进行复查，待诉求人领取大病症后即可进行报销。
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| 受理编号： | 2200234 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县公安局辅警层级化套改政府问题 | ||
| 用户名： | 周立旭 | 诉求时间： | 2022年11月18日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 尊敬的领导，您好。请问朝阳县公安局辅警层级化套改政策什么时候可以实施？现在朝阳县辅警的工资太低了每个月只有1300元到手，根本不够日常的生活开销，更是加大了维持生活的费用，希望领导可以重视起来，提高辅警待遇，让广大辅警活干的有干劲，有动力。
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| 受理部门： | 朝阳县公安局 | 办结时间： | 2022年11月22日 11:13:34 |
| 目前，朝阳县公安局党委正在推进层级化改革，相关事项须经县政府常务会批准，具体时间尚未确定。 | |||
| 受理编号： | 2200223 | ||
| 标题： | 国王花园小区天然气问题 | ||
| 用户名： | 刘先生 | 诉求时间： | 2022年11月1日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 本小区交房入住8年了 入住率已经达到百分之85以上为什么还不能通天燃气。请领导帮忙解决老百姓的生活难问题 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年12月9日 11:04:12 |
| 根据朝阳市发展和改革委员会《关于开发商收取贷款保证金是否合法等相关事项的答复》，“开发建设单位向购房者收取贷款保证金，由于不是政府定价或政府指导价项目，应由双方签订的《商品房销售合同》、购房协议、补充协议予以规范，发生的价格收费争议，属于《合同法》调整范围，应通过司法诉讼途径解决。” 普通商品房销售价格实行经营者自主定价按《辽宁省定价目录（2015年版）》（辽价发﹝2015﹞59号）规定，除经济适用房、限价商品住宅销售价格外，普通商品住宅销售价格实行经营者自主定价管理，业主与开发建设单位有关商品房价格构成、税费承担、相关押金保证金等，均由双方签订的《商品房销售合同》、购房协议、补充协议予以规范。按目录之外无定价原则，价格主管部门无权定价，《辽宁省定价目录（2015年版）》于2015年10月1日施行后，以前与之相违背的规定自行废止，朝阳市物价局、房产局《转发关于规范住房入住环节收费的通知》（朝价发﹝2008﹞113号）中关于对商品房定价管理的内容也自行废止。按辽宁省物价局《关于涉及煤气管网举报投诉问题的处理意见》的解读，有关业主与开发商就商品房销售过程中发生的价格收费争议，属于《合同法》调整范围，应通过司法诉讼途径解决。 | |||
| 受理编号： | 2200209 | ||
| 标题： | 朝阳县乌兰河硕乡扎兰营子村道路维修问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年9月24日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 我是乌兰河硕乡扎兰营子村三组的村民，都说要想富先修路，现在我们村的老百姓收秋都是问题，走不了，太难走，有的岁数大的太危险了，靠路边的都修上水泥路面了，而我们门口还是自己买的水泥管简单修修，要不下雨天根本走不了，我说的也是我们村的百姓心声，希望把我们家门口修上，因为家里有老人孩子（三个小孩）实在是不方便，在家创点业，太难了，搞点养殖，道路不变。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县乌兰河硕乡政府 | 办结时间： | 2022年9月28日 14:42:54 |
| 接到诉求件后，乡党委、政府高度重视，立即责任主管领导与交通助理负责此事。经了解，此路段修建提议已上报至县交通局，经交通局审批后方可修建。 | |||
| 受理编号： | 2200201 | ||
| 标题： | 咨询补办个人档案问题 | ||
| 用户名： | 女士 | 诉求时间： | 2022年9月16日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 高中毕业个人档案丢失，现在需要用我不知道该去哪个部门，都告诉我不能解决，那我现在当兵也需要考军队也需要，我作为一个普通群众我不知道怎么办，也没人给我解决，难道这个丢了就是我什么都干不了，那我整个人生不就毁了吗 | |||
| 受理部门： | 朝阳县市民诉求中心 | 办结时间： | 2022年9月19日 10:19:45 |
| 就此诉求问题经与诉求人沟通，当事人为朝阳市富民高中毕业生，因该校不在我县行政管辖范围内，就此诉求问题我县相关职能部门无权协调处理。现已告之诉求人就此问题应向当地相关职能部门寻求帮助解决。 | |||
| 受理编号： | 2200177 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县职工的医疗保险共济使用问题 | ||
| 用户名： | 陈晓宁 | 诉求时间： | 2022年8月20日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 职工的医疗保险是否可以给直系亲属共济使用 | |||
| 受理部门： | 朝阳县医疗保障局 | 办结时间： | 2022年8月24日 10:23:40 |
| 接到投诉件后我们高度重视，经过和业务科室还有投诉人本人沟通联系后了解到投诉人想要咨询母亲未缴纳居民医保住院是否可以进行医保共济报销。根据现有政策，职工医保共济只针对个人账户部分，住院报销无法使用共济。 | |||
| 受理编号： | 2200171 | ||
| 标题： | 朝阳县大庙镇邓杖子村村民饮水问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年8月13日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 尊敬的领导：我是大庙镇邓杖子村村民，在邓杖子村和尚杖子，由于开采铁矿，地下水位下降，村里统一安装自来水设备向各家送水，可是在和尚杖子北头，有六户村民的输送自来水的设备去年冬天就坏了，因为埋的太浅，冻坏了，到现在一直没有修好。这六户村民，有近九十岁的老人，有近七十岁的无劳动能力的残疾人，他们生活用水只能靠小车拉水，竟然出现下雨接水的情况。在共产党领导下的今天，村民的生活中竟然发生了这样的情况，不应该呀！希望领导帮助解决。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县大庙镇人民政府 | 办结时间： | 2022年8月17日 09:53:39 |
| 接到诉求后，我镇高度重视，组成调查组对此事进行了调查。
经查，根据现场调查情况，该村有五户村民因自来水管道漏水而不能吃上自来水，针对这一情况，我镇已经委派水利站和邓杖子村进行沟通处理，以尽快修复受损管路，解决村民的吃水问题。 |
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| 受理编号： | 2200163 | ||
| 标题： | 农村农侧改造卫生环境问题 | ||
| 用户名： | 南林皋村民 | 诉求时间： | 2022年8月5日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 尊敬的领导，我想了解下关于农村厕所改造的初衷和目的，也想了解下关于农村厕所改造后的粪便排放问题政府是否有相关的政策和要求，因为我是柳城镇南林皋村的村民，我们村现在改造后的厕所使用后用政府下发下来的专车吸粪池，吸一次给费用80元，这些都挺好使用的也很好特别感谢政府，但是吸粪车吸完直接排在我们居住房子周围，导致无法开窗痛风正常生活，太污染环境，感觉远离的农村环境改造农村农侧改造的初衷，那味道简直无法让人待，我不知道这样的排放是否合理，不知道政府是否有相关政策，不知道政府可否干预，请求政府给予帮助管理！在此感谢领导！ | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年8月11日 08:57:08 |
| 经与诉求人联系，诉求人反映的问题已经解决，对处理结果无异议。 | |||
| 受理编号： | 2200160 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县赤脚医生活补贴发放时限问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年8月3日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
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今年赤脚医生的补贴什么时候发放呀？每年发放时间大概是几月份？ |
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| 受理部门： | 朝阳县卫生健康局 | 办结时间： | 2022年8月8日 10:04:36 |
| 目前，我县老年乡村医生生活补助按朝县政办发（2021）20号文件执行：离岗老年乡村医生生活补助按年计发，每年发放一次，发放时间为每年年底。 | |||
| 受理编号： | 2200155 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县华新城小区室外篮球场开放时间问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年7月20日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 为什么华新城小区前面的室外篮球场要上锁呢？开放时间仅为中午，既然是室外场地，中午如此炎热又怎么进行运动？ | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年7月22日 08:54:11 |
| 就此诉求问题经已与华新沟通，目前此篮球场正在验收，待验收合格后交付给执法局使用管理，由执法局安排时间定期开放。 | |||
| 受理编号： | 2200142 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县2020年人民币口径进出口增速。 | ||
| 用户名： | 赵可 | 诉求时间： | 2022年7月12日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 咨询朝阳县2020年人民币口径进出口增速。 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年7月14日 14:57:24 |
| 经与县工信局沟通，2021年全县进出口共计9437万元，出口6826万元，进口2611万元。增速34.5%。 | |||
| 受理编号： | 2200131 | ||
| 标题： | 朝阳县婚姻档案管理问题 | ||
| 用户名： | 龚大明 | 诉求时间： | 2022年7月1日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 原来户口在朝阳县松岭门，现在在河北，准备落户北京 ，北京要之前的婚姻档案 ，不知道去哪办 。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县民政局 | 办结时间： | 2022年7月4日 08:35:17 |
| 经查，当事人龚某的婚姻登记档案在档案局保管。相关不明事宜当事人可拨打婚姻登记站电话：8990900咨询。
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| 受理编号： | 2200106 | ||
| 标题： | 丹东大学生返乡问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年6月3日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 《关于丹东辽东学院大学生返辽无法得到妥善安置等相关问题的反映及诉求》
我们是丹东辽东学院大学生的家长们，最近为了一个共同担心和焦虑的问题走到了一起。 从2月26日开始，丹东辽东学院学生就被封控在校园，至今3个多月了，孩子们的身体和心理都已经承受了巨大的考验，现在面临着即将返回家乡朝阳的紧迫情况。学校已经发出通知，让学生们收拾好行李，做好准备，随时离校。 据家长们多方收集信息，目前，各地政府对于各自地区大学生返乡后的隔离政策均有相应的具体措施：要么隔离费用全免，要么有相应的减免及优惠，更有地方政府人性化地派车专程去接大学生返回家乡。但截至目前，我们家长针对相关政策咨询朝阳市政府，得到的答复却是大学生群体与其他社会人员无任何区别，这一点实在让家长们难以接受。姑且不说每天约200元的隔离费用，算下来14天就相当于大学生约一个学期的学费，市政府的领导们是否更应该从孩子们的身心健康方面多加考虑，让已经封控在校两个多月的孩子们回家后能够感受到家乡古城朝阳的亲切和包容。如吉林大学生返辽，都是专车接送，自己找房子单独隔离14天，不进入社会系统。家长们想问：为何丹东地区在已经摘星数天的情况下就不能效仿吉林大学生返辽的情况做好妥善安置？这样做不单可以减轻疫情之下原本经济状况就急转直下的家长们的负担，更会起到安抚、缓解孩子们心理健康的良好作用。往小了说是解决了家长们的实际生活问题，为老百姓解除了后顾之忧；往大了说，是为官一任的父母官施政爱民，在党的二十大会议召开前，为地方和谐社会稳定作出的重大贡献！ 综上所述，丹东辽东学院全体学生家长们的诉求如下： 1、在有条件的情况下，市里派出两三辆客车去丹东接孩子们集中返乡，这样也可以减少孩子们分散回朝的风险； 2、由家长们事先找好孩子们各自的隔离地点，学生返朝后施行闭环管理，14天内不接触外界人员，隔离结束后再进入社会系统，不给家乡添乱； 3、如必须统一集中隔离，需考虑减免孩子们的隔离费用，让孩子们放心，让家长们安心，我们也会给政府省心，不会聚众再议此事。 针对家长们的上述具体诉求恳请市政府领导仔细斟酌，火速研究家长们的关切与焦虑。现阶段各地政府都在抢夺人才，希望朝阳市政府的领导们，能够想群众之所想，急百姓之所急，尽快作出英明果断有担当的决定，让大学生们在毕业之后能够选择心甘情愿报效自己的家乡。急盼回复! |
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| 受理部门： | 朝阳县卫生健康局 | 办结时间： | 2022年6月7日 09:07:35 |
| 接到投诉后我局立即进行调查处理，并和投诉人取得联系，投诉人表示已经撤销投诉。我县对丹东重点管控地区返朝学生的管控政策按照上级要求隔离费用免除，用餐和核酸检测费用正常收取。如果是由市防指统一派车到丹东闭环接回的返朝学生已经在北票集中隔离或者在市防指安排的市集中隔离点隔离的管理政策是市防指制定的。同时，我县欢迎广大在外学子学成归来建设家乡，也希望在外的大学生和务工人员理解朝阳外防输入的防疫政策，配合家乡做好各项疫情防控工作，共同守护好我们朝阳来之不易的抗疫成果。 | |||
| 受理编号： | 2200101 | ||
| 标题： | 朝阳县清风岭镇低保问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年5月30日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 县长大人您好，我是清风岭镇村民，我爸爸薛宝君67岁，脑梗，妈妈71岁，脑出血，两个人都没有收入，我妈妈不能自理，需要照顾，享受低保好几年了，他们就靠低保生活。不知道怎么去年就没低保了，两个人就没生活来源了。今年去找民政局，民政说不够低保，我想问一下这种情况怎么不够了。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县清风岭镇人民政府 | 办结时间： | 2022年6月1日 09:42:50 |
| 经核实，当事人薛某有两个女儿，2021年低保复核时，其二女儿家庭名下有个体工商营业执照和小型汽车，按照政策要求，计算收入时超过低保标准，取消薛宝君低保待遇。 | |||