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朝阳县民政局2021年政府信息公开工作年度报告
发布时间:2022-01-18 来源:朝阳县

一、总体情况

2021年朝阳县民政局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和朝阳县政府信息公开工作的统一部署和要求,结合民政局工作实际,大力推进政府信息公开机构建设,不断规范政府信息公开制度,提高政府信息水平,有力辅助促进其他工作开展。

(一)严格政务公开监督

一是为了加强对政务公开工作的领导,年初及时调整了政务公开领导小组,由赵建华局长任组长,下设政务公开办公室,负责具体政务公开业务,保证政务公开到位,为民服务到位;二是完善群众举报投诉制度,拓宽群众监督渠道,对征求的各类意见建议,严格按照相关规定及时处理,做到不推诿不懈怠;三是积极回应群众诉求。办理8890投诉件28件次、接待人访86人次,圆满的解决了民政系统进省去京人访、信访共2件次。做到了件件有回音、事事有着落,群众满意率100%

(二)主动公开政府信息情况

1.主动公开的数量:2021年主动公开信息21条。

2.主动公开的主要类别情况:主动公开了社会救助和养老服务领域各类信息。

3.主动公开的途径:通过朝阳县政务公开网站方式进行公开。

(三)重点领域信息公开工作情况

公开了政策法规文件、办事指南、审核审批信息、监督检查信息情况。

(四)抓好政务服务平台建设情况

一是深化政务公开措施。进一步简化办事手续,提升办理效率,压缩审批时限。目前事项总数64项,有37个即办件,占比达到58%,减少30%审批所需申报的材料,政务服务事项全程网办率100%,在审批环节全面启用电子印章,好差评和政务服务网办事指南精准度持续达标。二是在全县业务部门中率先实现“一件事一次办”、“三集中、三到位”、服务窗口12项制度要求、“一网”、“一门”办理、“一门事项综合受理”、“一件事一流程图”等均达标并按要求公开;所有政务服务事项均在政务服务一体化平台受理,全部实现“最多跑一次”的目标。

(五)开展政策解读情况

组织开展了“5.15政务公开日”活动,现场为群众宣传解答民政相关政策。

(六)政务舆情处置回应情况

2021年朝阳县民政系统进省去京人访、信访共2件次。朝阳县民政局针对这两个信访案件及时召开信访专题会议,分析研判,制定解决方案;确保案件“快速办理、快速反馈”,不准拖延、推诿、敷衍。截至目前,2件进省去京案件均息访,实现了信访案件存量为零的突破。

    二、主动公开政府信息情况

 

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件

规章

  0

  0

 0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

 

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业

企业

科研

机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

 

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

 

五、存在的主要问题及改进情况

2021年,民政局政务信息公开工作虽然取得了一定进展,但离县委、县政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是重点领域政府信息公开深度不够;二是信息公开落实力度不够;三是公开工作队伍能力建设不够。

为此,我局将采取以下改进措施:一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度,强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识,确保政务信息公开工作及时、准确。二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。三是大力开展宣传活动,增强群众对政务信息公开工作的认知度。

    六、其他需要报告的事项

    无