国网朝阳县供电公司:优质服务保供电 精准护航促发展
发布时间:2024-11-27 来源:朝阳县融媒体中心
“有了你们供电公司的上门贴心服务,我们企业再也不担心线路设备存在隐患了,真的很感谢你们!”11月25日,朝阳亿联盛有限公司负责人对前来排查用电线路设备安全隐患的国网朝阳县供电公司二十家子供电所雷锋共产党员服务队队员感谢道。
入冬以来,为有效提升供电服务质量,切实解决企业用电问题,朝阳县供电公司以问题为导向,为企业量身打造个性化服务方案,助力企业“满格电”发展。该公司组织服务队队员加大对供电区域内企业客户的走访服务,详细了解客户用电需求及冬季用电情况,根据企业生产负荷特点指导客户开展节能降损,为客户冬季安全生产可靠用电提供保障。走访过程中,服务队队员与企业负责人就当前电力供应形势、企业生产状况、用电需求及负荷控制方式等情况进行深入沟通和交流,详细了解客户当前生产能力、生产计划及后续扩大生产的用电需求。同时深入企业配电室、电气设备值班室、生产厂房等场所,对用电设备防腐防冻、防护用品配备情况、安全工具器完好情况进行仔细检查。结合客户用电实际,服务队队员还主动协助客户开展效能分析,制定优化用电方案,积极向客户讲解最新电价政策,切实做到供好电、服好务,用实际行动助力企业安全生产。
下一步,国网朝阳县供电公司将结合冬季寒潮天气状态下客户生产特点,持续开展走访活动,更好地为企业办实事、解难事,满足安全用电需求,为地方经济快速发展按下“快进键”。
(作者 ▏刘健鹰 郭娜 隋宏岩)
[编辑:陶玲 校对:胡佳莹 审核:郭雨新]