优化营商环境事关振兴发展全局，事关广大群众福祉，今年以来，东大道乡主动谋划、真抓实干，多举措提升服务水平，不断激发全乡经济发展内生动力，为“十五五”规划开好局、起好步奠定坚实基础。

　　强化组织领导，压实管理责任。东大道乡高度重视优化营商环境工作，组织召开专题会议，安排重点工作，将任务分解到位、责任落实到岗、事项细化到人，积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实”的工作格局，推动优化营商环境工作落实落细。

　　深化企业走访，精准破解难题。乡党委、政府深入调研企业生产经营状况，对企业反映的诉求、难点等问题，就地协调、现场解决，坚决做到有问题不推诿、有诉求不拖延，切实提升服务质量；积极对接企业、引进项目，主动联系相关部门，对企业所需手续实行全程帮办代办，持续引导创新发展，提振企业发展信心。

　　畅通服务热线，办好民生诉求。以12345政务服务便民热线为重要窗口，健全“接诉、转办、督办、反馈、回访”全流程工作机制，严格把控办理时限、规范办理流程、提升办理质量，全力推动诉求办理提质增效，切实解决急难愁盼问题，持续提升企业和群众的获得感、幸福感、满意度。

　　拓宽宣传阵地，营造浓厚氛围。采取线上线下相结合的方式，通过“东大道发布”微信公众号和发放宣传资料、组织开展宣讲等方式，大力宣传持续优化营商环境的政策精神，营造“人人关心营商环境”的浓厚氛围，全力打造“人人都是诚信‘名片’、事事都是诚信‘招牌’”的信誉口碑。

　　（记者 齐云起  通讯员 李雪）

　　[编辑：陶玲　校对：胡佳莹　审核：郭雨新]